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Le principali caratteristiche dell'opera:

• Ogni Unità di apprendimento si apre con un’attività di classe capovolta, per sviluppare la capacità di team working. Alla fine di ogni Lezione e di ogni UDA è presente La Palestra delle employability skills per lo sviluppo delle competenze professionali e trasversali.
• Il corso è ricco di strumenti per la didattica personalizzata e inclusiva. Oltre alle Sintesi per ripassare in carattere ad alta leggibilità e con audio, le verifiche di UDA e le Prove esperte di fine volume sono organizzate su due livelli (conoscenze e abilità di base e conoscenze e abilità avanzate).
• Per ogni Lezione è proposta una Videolezione, per mettere in evidenza i concetti fondamentali e i loro legami logici, utilizzabile dal docente per la lezione in classe e dallo studente per il ripasso.
• Numerose rubriche: Le tue domande (una chat in forma di domanda e risposta tra un ipotetico studente e un esperto); Mondi e culture (approfondimenti sulle differenze tra culture e comportamenti sociali); Surfando (veloci informazioni su curiosità e tendenze); Le professioni dell’accoglienza (focus su alcune figure professionali significative)
• Il Supereserciziario, un quaderno operativo allegato con numerose esercitazioni e casi professionali, fornite nel Didastore anche in versione digitale compilabile.

Digitale integrativo per lo studente:

• Libro liquido: il libro digitale interattivo per studiare online e offline, su computer, tablet o smartphone, con strumenti per l’accessibilità e l’inclusione. I contenuti digitali integrativi comprendono:
  - audio
  - video
  - esercizi interattivi
• MYAPP Pearson: l’app per studiare e ripassare inquadrando i QRcode colorati che attivano contenuti multimediali dedicati.
• Didastore: una ricca offerta di materiali digitali integrativi per l'approfondimento, il ripasso e la verifica.
  

Materiali per il docente:

• Guida per l'insegnante, che contiene:
  - programmazione didattica per competenze
  - verifiche sommative e prove di competenza
  - chiavi per la soluzione degli esercizi del corso
• Libro liquido: l’accesso come docente al libro digitale interattivo per studiare online e offline, su computer, tablet o smartphone.
• Didastore: l’accesso all’intera dotazione di materiali digitali integrativi del Didastore per lo studente, e in più una specifica sezione di materiali per il docente (tra cui la Guida per l’insegnante in PDF e i file Word di programmazione e verifiche).